الشروط والأحكام
"المؤثر" هي منصة وسيطة تجمع المؤثرين في وسائل التواصل الإجتماعي مع المعلنين من أفراد ومؤسسات وشركات وجهات وهيئات حكومية، وأي جهة نظامية ترغب في إنشاء حملات تسويقية عبر مؤثري وسائل التواصل الإجتماعي، من أجل تسهيل الوصول والتواصل والتنسيق والتعاقد و لتوفير عناء الوقت والجهد بإتاحة الفرصة للمعلنين للتمكن من اختيار المؤثر الأنسب لنوع المنتجات أو الخدمات المراد الإعلان عنها، من خلال جلب المؤثرين وفرزهم وفقاً لعمليات ومعايير محددة يتم من خلالها مشاهدة تفاصيل المؤثرين بعد تصنيف اهتمامات الجماهير من خلال تحديد مجال محتوى المؤثر، وضمن نطاق ميزانية المعلن التسويقية، تحت إشراف مباشر من مختصين في المجال.
يكون للمصطلحات والعبارات التالية المعاني المبينة قرين كل منها ما لم يقتض السياق خلاف ذلك:
المنصة: موقع "المؤثر" الإلكتروني وجميع المواقع الفرعية التابعة له من آن لآخر، سواء أكان أي من مما ذكر مسجلاً على نطاق عام أو على نطاق محلي، شاملاً جميع الخدمات والمزايا التي تقدمها المنصة وجميع حقوق "الملكية الفكرية" التابعة للمنصة، والإشارة للمنصة تتضمن الإشارة دوماً لـ "الجهة المالكة".
المستخدم: الشخص الطبيعي أو الإعتباري الذي يستخدم المنصة لأي من الغايات أو الخدمات التي توفرها المنصة، بما في ذلك – دون حصر – ما يلي: (أ): الإعلان أو الإشهار عن الأفراد أو التجار أو المنتجين أو عرض الخدمات أو المنتجات التي يتجرون بها أو يصنعونها أو يرغبون ببيعها للغير ("المستخدم المؤثر")، أو (ب): البحث عن مؤثر في وسائل التواصل الإجتماعي من أجل غرض التسويق والدعاية والإعلان ("المستخدم المعلن").
السلعة: أي من الخدمات أو المنتجات المعروضة من قبل أي "مستخدم معلن" للإعلان عنها بغرض بيعها أو تصريفها أو الإعلان عنها، سواء أكان ما ذكر مصنعاً من المستخدم المعلن أو مما يملكه أو يتجر به على نحو مشروع.
العقد: أي عقد الاتفاقية لتقديم خدمة إعلانية / تسويق نيابة عن الغير بين المستخدم المعلن وشركة المؤثر، أو بين شركة المؤثر والمستخدم المؤثر والتي تكون معتمدة من خلال منصة شركة المؤثر للدعاية والإعلان بموافقة المستخدم المذكور فيها (مستخدم معلن / أو/ مستخدم مؤثر) على كافة ما ذكر فيها.
السياسات: السياسات الصادرة عن "الجهة المالكة" أو المنصة، والمنظمة لجانب أو أكثر من الأعمال أو الخدمات التي يوفرها الموقع والتعديلات التي تطرأ على أي من تلك السياسات من حين لآخر.
الجهة المالكة: شركة المؤثر للدعاية والإعلان ، شركة ذات مسؤولية محدودة سعودية الجنسية، أو أي شركة تابعة لها أو مرتبطة بها أو مسيطرة عليها أو مسيطر عليها من قبلها أو تحل محلها في تملك المنصة كلاً أو جزءاً أو في تشغيله أو استغلاله.
الحساب: الحساب المخصص من قبل المنصة لاي "مستخدم معلن أو مستخدم مؤثر" لغايات تمكين المستخدم المذكور من استخدام المزايا والخدمات التي يقدمها الموقع.
حقوق الملكية الفكرية: أي حق ملكية فكرية (حقوق المؤلف، العلامات التجارية، براءات الاختراع، التصاميم الصناعية) مقرراً بموجب قانون أي دولة أو أحكام أي اتفاقية دولية.
بيان (بيانات) العرض: البيانات والمعلومات التي يضعها المستخدم المعلن بخصوصه و/أو بخصوص منشأته أو نشاطه التجاري أو السلعة، شاملاً بذلك بيانات المستخدم المعلن (كالاسم والعنوان والموقع وبيانات الاتصال وتفضيلات طرح الإعلان) وحالة السلعة والمصدر والعلامة التجارية ورقم التوثيق في منصة معروف وتاريخ الإنتاج والضمانات وأحكام التسليم والبيانات والمعلومات التي يضعها المستخدم المؤثر بخصوصه و/أو بخصوص محتواه الإعلامي وعدد مشتركينه واهتماماته شاملاً بذلك بيانات المستخدم المؤثر (كالاسم والحساب البنكي و العنوان وبيانات الاتصال ومنصات التواصل الإجتماعي وتفضيلات استقبال الإعلانات واشتراطاته للدعاية والإعلان وما إلى ذلك..).
التقييم: التقييم الممنوح من قبل الموقع للمستخدم وفق الأسس والمعايير وسياسة التقييم التي تضعها المنصة لهذه الغاية.
يعتبر تواجد أي شخص في المنصة أو استخدام أي من المنافع أو الخدمات أو المزايا التي توفرها المنصة، أو فتح حساب لدى المنصة، قبولاً بهذه الأحكام والشروط وبجميع "السياسات"، وكذلك إعلاناً من ذلك الشخص للجهة المالكة وجميع المستخدمين بأنه يلبي الشروط اللاّزم توافرها في "المستخدم".
يلتزم المستخدم المعلن بعدم الإعلان عن نشاطات أو سلع لا تتوافق مع الشريعة الإسلامية أو الثقافة العربية أو الأنظمة أو القوانين السارية (بما في ذلك الأنظمة الزراعية أو الحيوانية أو الصحية) في أي دولة، وكذلك بعدم عرض سلع محظور تداولها أو الإتجار بها لأي سبب من الأسباب، وفي حال تطلبت أي من الأنظمة أو التشريعات السارية الحصول على تصريح أو موافقة خاصة للاتجار أو للتعامل بسلعة ما – أو إتمام فحص مخبري لأي سلعة – فيجب على المستخدم المعلن الحصول على جميع الموافقات المطلوبة قبل الإعلان عن تلك السلعة، ويعتبر قيام المستخدم بعرض السلعة تصريحاً منه بالحصول على جميع الموافقات والأذون اللازمة لذلك.
يتعهد المستخدم المعلن بعدم عمل حسابات وهمية أو استخدام أسماء وهمية بخلاف الاسم الشخصي أو التجاري المعتمد.
تكون عروض السلع و التعاقد على بيعها وتوريدها على مسؤولية المستخدم المعلن.
يلتزم المستخدم المعلن بذكر "بيانات العرض" في الموقع بصورة دقيقة خالية من أي لبس أو غموض، وإذا تطرقت هذه البيانات لسلع فيجب أن تتضمن معلومات عن جهة تصنيع هذه السلع ومدة الصلاحية (إن وجدت) ووصف/خصائص السلع وحالتها ومكوناتها والضمانة السارية عليها وجهة الضمانة، والثمن، وأحكام التوصيل وأجر التوصيل، ويلتزم المستخدم بالعموم بجميع أحكام سياسة الموقع الخاصة بـ "بيانات العرض" وتعديلاتها من حين لآخر.
على المستخدم الامتناع عن نشر بيانات مضللة أو غير صحيحة أو تشهيرية أو تخرق قواعد المنافسة الشريفة أو مخالفة لحسن الآداب والأخلاق الإسلامية والثقافة العربية.
يلتزم المستخدم المعلن بعدم التعدي على أي من حقوق الملكية الفكرية العائدة للغير في أي دولة، وبأن لا تكون أي من "بيانات العرض" أو السلع التي يوردها تخرق أي من حقوق الملكية الفكرية العائدة للغير في أي دولة أو تخرق الحقوق التجارية لأي من الغير (حقوق التوزيع الحصري أو التمثيل التجاري الحصري وغير ذلك من الحقوق أو المصالح التجارية المعتد بها) في أي دولة أو بموجب أي تشريع أو نظام سارٍ.
ليس للمستخدم المعلن أن يضمن في عقود البيع شروط أو تحفظات غير تلك التي ذكرها صراحة في "بيان العرض".
على المستخدم المعلن الالتزام بنظام التصنيف (للأفراد والمنشآت والسلع) التابع للموقع وأن يراعي المعلومات والبيانات التي يضعها تقع ضمن القائمة المناسبة لها في موقعه الإلكتروني.
يعلم المستخدم المعلن ويقبل بأن للموقع حذف أي إعلان يخص أي فرد أو منشأة أو متجر أو سلعة دون الحاجة إلى بيان الأسباب.
يصرح المستخدم المعلن بعلمه أن سلامة البيانات التي يقدمها وكفايتها في وصف المنشأة أو المتجر أو السلعة هو أمر ضروري لتحسين فرصة العثور على مؤثر مناسب لنوع الإعلان، ولن تعد المنصة مسؤولة في حال لم يُظهر البحث البيانات المناسبة للمؤثرين لأي سبب بما في ذلك بسبب نقص البيانات أو سوء الوصف أو سوء التصنيف أو الأخطاء الإملائية.
لا يجوز لـ "المستخدم المعلن" الاعتراض على أي من التوصيات الواردة في "المنصة" أو على قائمة المؤثرين المرشحين للحملة التسويقية أو على "التقييم" الممنوح له من خلال المنصة، وكذلك لا يجوز له الاعتراض على – أو طلب حذف – أي من التعليقات أو الآراء التي يبديها أي من مستخدمي المنصة بأي حال من الأحوال ولاتتحمل المنصة خسارة الحملة التسويقية لأي سبب من الأسباب، وللمستخدم المعلن الإمكانية المتاحة له من المنصة لتعديل قائمة المؤثرين المرشحين للحملة التسويقية سواء (بالحذف، الاستبدال، الإعتماد) قبل اعتماد تلك القائمة.
يحق للمنصة البحث عن مؤثر بديل مناسب والتعاقد معه، في حال تعثر الوصول والإتفاق مع مؤثر أو أكثر تم اعتمادهم من قبل المستخدم المعلن قبل إطلاق الحملة التسويقية طالما كان اعتماد ذلك المؤثر ليس (اعتماد أساسي) في الحملة التسويقية.
يكون "المستخدم المعلن" مسؤولاً عن جميع الآراء والكتابات التي تصدر عنه أو يضمنها في المنصة أو يحيل إليها بروابط لمواقع أخرى، ويكون للمنصة صلاحية حذف أي مما ذكر وفق تقديره المنفرد، ويلتزم "المستخدم المعلن" بتعويض المنصة عن أي تبعات قانونية تترتب بحقه أو بحق "الجهة المالكة" نتيجة لأي مما ذكر سواء أقامت المنصة بحذف ما ذكر بعد نشره أم لم تقم بذلك.
يفوض "المستخدم المعلن" المنصة بصلاحية الاستعلام عن صحة بياناته (الاسم والسجل التجاري وحالة التسجيل ورقم الهوية الوطنية وبيانات الاتصال ورقم الحساب البنكي) من الجهات الرسمية أو الخاصة المعنية بإصدار أو حفظ هذه البيانات.
يصرح المستخدم بأنه في كامل الأهلية بتاريخ استخدامه المنصة، وبأنه غير محجور عليه أو فاقد للأهلية التجارية أو المدنية لأي سبب كان كالإفلاس أو الإعسار، وأنه مؤهل من ناحية قانونية ونظامية لإبرام عقود البيع أو الإعلان ويتعهد بتنفيذ جميع التزاماته المقررة بموجب العقود التي يكون طرفاً فيها.
يصرح المستخدم بتحمله كافة المسؤولية حول تعيين أي شخص تم تفويضه من قبل المستخدم لاستخدام حسابه الخاص في المنصة.
يصرح المستخدم بعلمه أن المنصة و/أو الجهة المالكة ليسوا طرفاً في أي عقد (بيع سلعة) ولا يضمنا التزامات أي من الطرفين المتعاقدين بأي حال أو تنفيذ كل طرف لما تعهد بالوفاء به بموجب عقود الاتفاقية بينهم، ولا يمكن أن تتحمل المنصة أو الشركة المالكة أي مسؤولية نتيجة لذلك. ودون الإخلال بعمومية ما تقدم، لا تكون المنصة أو الشركة المالكة مسؤولاً عن أي خلافات تحدث بين طرفي عقود الاتفاق بما في ذلك عند حالات الادعاء بالاحتيال أو التغرير أو الوصف الزائف وكذلك عند طلب رد السلعة المباعة أو استبدالها أو استرداد الثمن أو عند الادعاء بنقص بيانات عنوان التوصيل أو تعثر السداد بينهم أو غير ذلك من المطالبات مهما كان سببها وعلى أي سند قانوني أو واقعي أسست.
على المستخدم الامتناع عن نشر بيانات مضللة أو غير صحيحة أو تشهيرية أو تخرق قواعد المنافسة الشريفة أو مخالفة لحسن الآداب والأخلاق الإسلامية والثقافة العربية.
يصرح المستخدم بعلمه أن "المنصة" غير مسؤولة عن البيانات أو المعلومات التي ترد في الصفحات ومواقع الإنترنت التي تحيل إليها هذه "المنصة" وأن ما ذكر لا يخضع لرقابته أو كفالته أو ضمانه، حيث يتحمل جميع ما ذكر صاحب أو منشئ تلك الصفحات أو مواقع الانترنت والمستخدم المعلن.
يصرح المستخدم بعلمه أن "الحساب" الممنوح له في الموقع هو حساب شخصي ولا يمكن استخدامه إلا من قبل المستخدم ذاته أو من أحد المفوضين باستخدامه، ولا يمكن حوالته (بيعه) أو تأجيره للغير، ويصرح المستخدم بمسؤوليته القانونية المباشرة عن كل ما ينشر على الموقع، وجميع التصرفات والمكاتبات التي تتم من خلال حسابه.
يتعهد المستخدم بعدم إساءة استخدام التطبيقات أو البرمجيات أو الوسائل التي يتيحها أو يوفرها الموقع وبعدم استخدام أي مما ذكر لغير الغايات المعد لها أو تحميل بيانات كبيرة الحجم غير ضرورية، ويتعهد كذلك بعدم إعاقة أو إتلاف البرمجيات والتطبيقات المعتمدة لدى المنصة أو تلك التي تستخدمها المنصة، بما في ذلك تعمد الإضرار بالحواسيب الخادمة أو بإجراءات عمل البرمجيات أو خرق حسابات الغير أو نشر فيروسات أو برمجيات ضارة أو خبيثة بأي صورة أو شكل أو نشر كودات ضارة بالعموم، وكذلك يتعهد بعدم محاولة الاستيلاء أو الحصول على نسخة من أي من البرمجيات أو التطبيقات أو الأدوات البرمجية التي تستخدمها "المنصة"، أو أي من البيانات التي يحتفظ بها الموقع أو المنشورة من قبل الغير من خلاله، بأي صورة من الصور.
على "المستخدم المعلن" عدم إفشاء خصوصية "المستخدم المؤثر" من ناحية قيمة تكاليف الإعلان لديه وحفظ الخصوصية الكاملة "للمستخدم المؤثر".
يتعهد المستخدم بعدم محاولة خرق أو الإضرار بأي تدابير تقنية أو أمنية تستخدمها المنصة لحماية بياناتها أو بيانات الغير أو لضمان سير أعماله.
يتعهد المستخدم بعدم التعدي على أي من حقوق الملكية الفكرية المقررة في أي دولة للموقع أو لأي من مكوناته أو للجهة المالكة، بما في ذلك دون حصر الحقوق المقررة بشأن التصميم والعلامات التجارية والبرمجيات وإجراءات معالجة البيانات وقواعد البيانات المستخدمة والمصنفات والأعمال الأدبية أو الفنية.
يتعهد المستخدم بعدم استغلال المنصة لغايات أخرى غير المخصصة لها.
يتعهد المستخدم بعدم إساءة استخدام أو محاولة تضليل نظام "التقييم" وإجراءات التصنيف التي توفرها المنصة، أو التلاعب بذلك أو التأثير عليه بأي صورة من الصور بما في ذلك توفير بيانات غير دقيقة أو تعمد تكرار التصويت لواحد أو أكثر من الحسابات أو المستخدمين، سلباً أو إيجاباً.
يتعهد المستخدم بعدم إعطاء بيانات كاذبة أو ناقصة أو مضللة لأي غاية أو سبب بما في ذلك بيانات التعريف أو الاتصال الخاصة به أو الروابط التي يضعها كمرجعية لأي موقع أو صفحة إلكترونية أو حساب مفتوح على أي موقع أو صفحة إلكترونية.
يتعهد المستخدم باحترام جميع القواعد القانونية والنظامية السارية وهذه الشروط والأحكام وكل السياسات الصادرة عن الجهة المالكة من حين لآخر، ويصرح المستخدم بإمكانية إنفاذ – أو التمسك بـ – أي مما ذكر في مواجهة المستخدم مباشرة سواء من قبل المنصة أو الجهة المالكة أو من قبل أي من المستخدمين الآخرين أو الغير.
يصرح كل مستخدم بعلمه بحق المنصة في إلغاء أو تقييد عمل أو إيقاف أي حساب أو تعليق (رأي) أو تقييم دون إلزام المنصة بتبرير ذلك الإجراء أو بيان الأسباب الداعية لاتخاذه.
لا يحق لأي مستخدم استخدام أي من البيانات التي يزوده بها الموقع – بما في ذلك البيانات المتعلقة بأي من المستخدمين الآخرين – لغير الغاية المباشرة المقصودة من ذلك، وليس للمستخدم استخدام أي من هذه البيانات لأي غاية أو مقصد آخر وليس له كذلك بيع أو ترخيص أو توريد ما ذكر – كلاً أو جزءاً – للغير بأي حال من الأحوال.
يلتزم المستخدم المعلن بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة به في موقعه الإلكتروني ويتحمل كافة المسؤولية حول مخالفته الأنظمة واللوائح المفروضة من قبل وزارة التجارة السعودية، وليس للمنصة أو الجهة المالكة أي مسؤولية حول مخالفة المستخدم المعلن في هذا الشأن.
تكون بيانات جميع المستخدمين (بما في ذلك المستخدم المعلن) وبيانات السلع المعروضة أو البيوع الناجزة، وغير ذلك من البيانات والتعليقات التي ترد في "المنصة" أو عبر أو بشأن أي "حساب" ملكاً للمنصة (كبيانات العرض وبيانات الاتصال [أرقام الهاتف – البريد الإلكتروني – حسابات الفيسبوك – إلخ] والعناوين والاسعار والاسم والسجل التجاري وحالة التسجيل وبيانات الاتصال و رقم الحساب البنكي، إلخ) [يشار لجميع ما ذكر بلفظ "البيانات"]، ويكون للموقع الحق في تزويد الغير بتلك "البيانات" بما في ذلك للمستخدمين المستعلمين و/أو استخدام ما ذكر لأي غاية تجارية أو غير تجارية أو ترخيص الغير باستخدامها لأي غاية تجارية أو غير تجارية، بما في ذلك لغايات تسويق أي سلعة أو منتج أو لتسويق أعمال "المنصة"، وكل ذلك دون اعتراض من صاحب البيانات أو أي مستخدم على ذلك، ويكون للمنصة حق اختصار "البيانات" أو تحويرها أو إعادة قولبتها أو إعادة صياغتها.
تكون جميع المراسلات و الإخطارات التي تتوجه بها المنصة لأي مستخدم على العنوان المحدد من المستخدم أو البريد الإلكتروني الذي يحدده المستخدم أو عبر خاصية التراسل التي تتيحها الحسابات المفتوحة عبر "المنصة"، سليمة ومنتجة لآثارها، ويعتبر أن المستخدم المتلقي قد استلم هذه المراسلات واطلع عليها خلال 3 أيام عمل من تاريخ إرسالها على نحو ما تقدم. لا تكون المراسلات أو المكاتبات المرسلة لـ "المنصة" من أي مستخدم صحيحة ومنتجة لأثرها إلا إذا أرسلت بالبريد المسجل الرسمي للشركة info@almuaathir.com وشريطة تأكيد استلامها بتأكيد الممثل القانوني للجهة المالكة على إشعار باستلام ذلك البريد المسجل.
يتعهد المستخدم بأن يعوض المنصة والجهة المالكة ويضمن حماية وتعويض المنصة والجهة المالكة من جميع التعرضات والمطالبات التي قد تثار في مواجهة المنصة أو الجهة المالكة من الغير – بما في ذلك أي من المستخدمين الآخرين بشكل مباشرة أو غير مباشر أو الجهات الرسمية – بغض النظر عن طبيعتها وعلى السند قانوني الذي تستند عليه، طالما كان ذلك ناشئاً عن خطأ أو تقصير المستخدم أو مخالفته لأحكام هذه الأحكام والشروط أو أحكام أي من التشريعات السارية أو ناشئاً عن ما يجريه المستخدم من تعاقدات أو يعرضه من سلع للبيع في أي مكان أو من خلال أي موقع إلكتروني أو ناتجاً عن استخدامه للحساب المفتوح له في هذه "المنصة" أو عن أي عقد بيع /اتفاق يكون طرفاً فيه. يشمل التعهد تعويض المنصة والجهة المالكة عن جميع المبالغ التى تؤدى للغير كتسويات ودية أو نتيجة لأي حكم قضائي وكذلك عن كل النفقات التي تترتب جراء أي مطالبة أو إجراءات تقاض مع أي من الغير، وبما يشمل – دون حصر – رسوم المحاكم وأتعاب المحامين والغرامات ونحو ذلك.
يتعهد المستخدم المؤثر بإعادة المبالغ المالية المدفوعة له من قبل المنصة مقابل الإعلان وذلك عند فشل تنفيذ الإعلان أو عدم تأديته في الوقت المطلوب، وذلك خلال ثلاثة أيام كحد أقصى، ويتحمل مسؤولية تأخير تسليم تلك المبالغ وماينتج عن ذلك من أضرار.
تكون الأسعار للإعلانات للمستخدم المؤثر في المنصة والتي قام بتسجيلها وتمت موافقة المنصة عليها هي بمثابة مستند رسمي لحالة التعاقد بين الطرفين، ويمكن تقديمها للجهات الحكومية ذات العلاقة بناءً على ذلك الإتفاق الإلكتروني.
يتحمل المستخدم المؤثر نتيجة خطأه في تسجيل بياناته البنكية وعدم وصول المبالغ المالية إليه نتيجة هذا الخطأ، ويلتزم بتنفيذ الإعلان المتفق عليه دون مطالبة المنصة بتعويضه عن ذلك الخطأ. ويجب على المستخدم المؤثر تصحيح الخطأ لتجنب تكراره.
يقر المستخدم المؤثر بمعرفته حول سحب طلب الإعلان الجديد من صفحته الشخصية بعد مضي 72 ساعة في حال عدم استجابته للطلب سواء بالقبول أو الرفض.
يلتزم المستخدم المؤثر باستخدام فقط الرابط المقدم له من المنصة لنشر الإعلان عن الحملة، ويمنع منعاً باتاً استخدام أي روابط أخرى سوى تلك التي تقوم المنصة بتزويده بها، وفي حال مخالفته، يحق للمنصة مطالبته مالياً بقيمة الإعلان وحجب حسابه.
تسري التشريعات والأنظمة السعودية على هذه الشروط والأحكام – من حيث الانعقاد والسريان – وعلى العلاقة بين المنصة أو الجهة المالكة وبين أي مستخدم، أو أي مطالبة متعلقة بما ذكر، بما في ذلك تلك المستندة على الفعل الضار أو الإثراء بلا سبب، وتحال جميع الخلافات بين الفئات المذكورة إلى المرجعية القضائية السعودية المختصة الواقعة في مدينة الرياض.
تسري جميع التعهدات والتحفظات والمزايا والتصريحات المقررة لمصلحة المنصة أو الجهة المالكة بموجب هذه الشروط والأحكام مباشرة لمصلحة جميع الجهات والشركات التي ترعى المنصة أو تقدم لها أي من خدمات الدعم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية، وزارة الإعلام السعودية، حيث تعتبر أن التعهدات والتحفظات والمزايا والتصريحات المذكورة قد صدرت من المستخدم أيضاً لمصلحة تلك الجهات مباشرة وبما يتيح للجهات المذكورة بالنتيجة التمسك بأي منها في مواجهة أي مستخدم.
للموقع تعديل هذه الأحكام والشروط وأي من السياسات التي يتبناها من حين لآخر، وتسري الأحكام والشروط والسياسات المعدلة بحق جميع المستخدمين تلقائياً بمجرد نشرها في هذه المنصة.
لا تتحمل المنصة نتائج أي تقصير أو تأخير يحدث بسبب أحداث خارجة عن إرادتهم بما في ذلك أعمال الشغب أو الإضراب أو السرقة أو الحرب أو الكوارث الطبيعية لا قدر الله.
لاتتحمل "المنصة" نتيجة خسارة أي حملة تسويقية تمت من خلالها.
لاتتحمل المنصة أي تعويض مالي أمام "المستخدم المعلن" جراء عدم التزام "المستخدم المؤثر" في تنفيذ التزاماته المطلوبة منه في العقد المبرم بين المنصة و المستخدم المؤثر وفق اشتراطات المستخدم المعلن للحملة التسويقية أو جراء مخالفة المستخدم المؤثر لأي بند من بنود الشروط والأحكام أو الإتفاقية بينه وبين المنصة. وتكتفي المنصة بإعادة ذلك المبلغ المالي في رصيد المعلن في حسابه بالمنصة، إذا كان لم يتم دفعه بعد للمؤثر. ويحق للمستخدم المعلن الطلب من المنصة باستخدام ذلك المبلغ للبحث عن مؤثر بديل مناسب لنوع الإعلان.
